Malang, 2 Desember 2024 – Dalam upaya mewujudkan Zona Integritas, MTsN 1 Kota Malang menggelar kegiatan pendampingan pelayanan publik. Kegiatan yang berlangsung pada hari Senin, 2 Desember 2024 ini dihadiri oleh seluruh anggota tim Zona Integritas area 2 dan 6, termasuk satpam, petugas PTSP, perpustakaan, Ma’had, komite, dan tim humas.

H. Zainal Anwar, S Sy., M.H. dan Ibu Dian Hardijah dari Kementerian Agama Kota Malang memberikan materi terkait pemahaman penguatan publik dan pengelolaan hasil survei kepuasan masyarakat. Tujuannya adalah untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam kepada seluruh peserta tentang pentingnya memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan bagaimana mengukur kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.

Kepala MTsN 1 Kota Malang, Dra. Erni Qomaria Rida, M.Pd., dalam sambutannya menyampaikan pentingnya kegiatan ini dalam rangka meningkatkan kualitas layanan madrasah. “Dengan adanya pendampingan ini, diharapkan seluruh civitas akademika MTsN 1 Kota Malang semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

MTsN 1 Kota Malang menggelar kegiatan pendampingan pelayanan publik. Kegiatan yang diikuti oleh seluruh pendidik, tenaga kependidikan, serta perwakilan komite ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Materi yang disampaikan oleh pejabat Kementerian Agama Kota Malang mencakup pemahaman penguatan publik dan pengelolaan hasil survei kepuasan masyarakat. (Yo)